Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BUBA THERAPY
obowiązuje od dnia 4 listopada 2025 r.
§ 1
Postanowienia wstępne
-
Sklep internetowy Buba Therapy, dostępny pod adresem www.bubatherapy.pl, prowadzony jest przez:
Buba Therapy Mirosław Sieczkowski
Osiny 122, 95-061 Dmosin
NIP: 5711687100, REGON: (wpisz, jeśli posiadasz) -
Niniejszy Regulamin skierowany jest do Konsumentów i Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu oraz tryb zawierania Umów Sprzedaży na odległość za jego pośrednictwem.
-
Sklep działa zgodnie z przepisami prawa polskiego, w szczególności:
-
Kodeksu cywilnego (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 z późn. zm.),
-
ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
-
ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
-
rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
-
-
Dane kontaktowe Sprzedawcy:
-
e-mail: bubatherapy@gmail.com
-
telefon: +48 572 971 772 (pon.–sob. 9:00 – 17:00 CET)
-
numer rachunku bankowego: 83 1090 0088 0000 0001 5877 7824 (Santander Bank Polska S.A.)
-
§ 2
Definicje
Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, wykonująca działalność gospodarczą we własnym imieniu.
Sprzedawca – Buba Therapy Mirosław Sieczkowski, Osiny 122, 95-061 Dmosin.
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.bubatherapy.pl.
Produkt – rzecz ruchoma lub usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
Konto – konto klienta w Sklepie, zawierające dane Klienta i historię jego zamówień.
Formularz zamówienia – interaktywny formularz umożliwiający złożenie Zamówienia.
Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym Klient może przeglądać i modyfikować zamówienie.
§ 3
Kontakt ze Sklepem
-
e-mail: bubatherapy@gmail.com
-
tel.: +48 572 971 772 (pon.–sob. 9:00 – 17:00 CET)
-
adres: Buba Therapy Mirosław Sieczkowski, Osiny 122, 95-061 Dmosin
-
rachunek bankowy: 83 1090 0088 0000 0001 5877 7824 (Santander Bank Polska S.A.)
§ 4
Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
-
urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową,
-
aktywne konto e-mail,
-
włączona obsługa plików cookies.
§ 5
Informacje ogólne
-
Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w działaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą lub nieuprawnionym działaniem osób trzecich.
-
Ceny podane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
-
Na ostateczną kwotę do zapłaty składa się cena Produktu i koszt dostawy, wskazany w trakcie składania Zamówienia.
-
Informacje o Produktach podane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
§ 6
Zakładanie konta w Sklepie
-
W celu założenia Konta Klient wypełnia Formularz rejestracji, podając niezbędne dane: imię, nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail.
-
Konto w Sklepie jest bezpłatne.
-
Klient może w dowolnym momencie usunąć Konto, wysyłając prośbę na adres e-mail Sprzedawcy.
§ 7
Zasady składania zamówienia
-
W celu złożenia zamówienia należy:
-
wybrać Produkt i dodać go do Koszyka,
-
wypełnić Formularz zamówienia,
-
wybrać metodę dostawy i płatności,
-
potwierdzić zamówienie przyciskiem „Zamawiam i płacę”.
-
-
Złożenie zamówienia oznacza zawarcie Umowy Sprzedaży.
§ 8
Dostawa i płatność
-
Dostawa możliwa jest na terenie Polski za pośrednictwem:
-
przesyłki kurierskiej (zwykłej lub pobraniowej),
-
przesyłki pocztowej,
-
odbioru w punkcie „Żabka – Zostaw w Żabce”.
-
-
Metody płatności:
-
przelew tradycyjny,
-
płatności elektroniczne,
-
płatność kartą,
-
płatność za pobraniem,
-
gotówka przy odbiorze osobistym.
-
-
Szczegółowe koszty i opcje dostawy znajdują się na stronie Sklepu w zakładce „Koszty dostawy”.
-
Większość zamówień opłaconych do godziny 13:00 realizowana jest tego samego dnia roboczego.
-
Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 3 dni robocze, chyba że opis Produktu stanowi inaczej.
§ 9
Wykonanie umowy sprzedaży
-
Umowa Sprzedaży zostaje zawarta w chwili otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia.
-
W przypadku płatności przelewem, kartą lub elektronicznie – realizacja następuje po zaksięgowaniu płatności.
-
Klient jest zobowiązany do odbioru zamówionego Produktu.
-
Dostawa Produktu jest odpłatna, chyba że opis Produktu stanowi inaczej.
§ 10
Prawo odstąpienia od umowy
-
Konsument, który zawarł umowę sprzedaży na odległość, ma prawo w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podania przyczyny.
-
Termin do odstąpienia liczy się od dnia otrzymania towaru przez Konsumenta lub osobę przez niego wskazaną.
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę, wysyłając oświadczenie e-mailowo na adres bubatherapy@gmail.com lub listownie na adres Sprzedawcy.
-
Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu.
-
Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem kosztów dodatkowych wynikających z wybranego sposobu dostawy innego niż najtańszy standardowy), nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
-
Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że wyraził on zgodę na inny sposób zwrotu bez dodatkowych kosztów.
-
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania.
-
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
-
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w tym w odniesieniu do:
-
towarów wykonanych na indywidualne zamówienie,
-
towarów zapieczętowanych, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych (np. kosmetyki, produkty do kąpieli),
-
usług, które zostały w pełni wykonane za zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia.
-
§ 11
Reklamacje i gwarancje
-
Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Produkt bez wad.
-
W przypadku stwierdzenia wady, Konsument może złożyć reklamację pisemnie, e-mailowo lub za pomocą formularza kontaktowego.
-
Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Klienta.
-
Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
-
Towary należy odesłać na adres: Buba Therapy, Osiny 122, 95-061 Dmosin.
§ 12
Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów
-
Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:
-
z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów,
-
z mediacji lub arbitrażu prowadzonego przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej.
-
-
Konsument może złożyć skargę poprzez platformę ODR UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
§ 13
Dane osobowe
-
Administratorem danych osobowych Klientów jest Buba Therapy Mirosław Sieczkowski.
-
Dane przetwarzane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży oraz, po wyrażeniu zgody, w celach marketingowych.
-
Odbiorcami danych mogą być operatorzy płatności i firmy kurierskie.
-
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia.
-
Klient może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
-
Szczegóły przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.
§ 14
Postanowienia końcowe
-
Umowy zawierane poprzez Sklep są zawierane w języku polskim.
-
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, sposobów płatności, dostaw).
-
O każdej zmianie Regulaminu Klient zostanie poinformowany z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
-
Regulamin wchodzi w życie z dniem 4 listopada 2025 r.
📎 Załącznik nr 1
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat:
Buba Therapy Mirosław Sieczkowski
Osiny 122, 95-061 Dmosin
e-mail: bubatherapy@gmail.com
Ja/My ……………………………………………………………
niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy / o świadczeniu następującej usługi:
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
Data zawarcia umowy / odbioru towaru: ……………………………………
Imię i nazwisko konsumenta(ów): ………………………………………
Adres konsumenta(ów): ………………………………………………
Numer zamówienia / faktury: ………………………………………
Podpis konsumenta(ów)*
_____________________________
(tylko w przypadku wersji papierowej)
Data: ………………………………
Przejdź do strony głównej
